Crossmedialog

Twitter profiling: wat zegt een twitterprofiel over iemand?

indira — Thu, 17 May 2012 07:46:28 +0000

Bij het bekijken van een twitterprofiel kijken de meeste mensen meestal naar de twitternaam, de foto en de omschrijving. Als dat niet iets is dat aansluit dan wordt er snel weer weg geklikt. Daarnaast zijn de tweets en het aantal volgers een criterium voor interesse. Het artikel What does your Twitter profile say about you (and others…) van Alison Smith-Squire vertelt over wat een twitterprofiel over de gebruiker kan zeggen. Daarin werd uiteengezet welke elementen iets zeggen over je eigen profiel en dat van anderen.

Hieronder bespreken we de hoofdpunten:

De afbeelding

Een lachende foto: dit persoon staat open voor nieuwe contacten, is sociaal en wil graag een persoonlijke touch aanbrengen aan het profiel. Als dit een professionele foto is, dan kan het aangeven dat dit een bedrijfsprofiel is. Als dit een vakantiefoto is, dan is dit een informeel contact.
Een foto met een partner: De personen die op de foto samen staan zijn dierbaar of belangrijk voor elkaar en dat mag de hele wereld zien. Foto’s met een beroemdheid, baby of partner kunnen ook een prestatie laten zien van het leven. Dat is vergelijkbaar met het vertonen van een prijs, voetbal of ander attribuut.
Een spotprent: Dit persoon wil graag anoniem blijven. Het kan zijn dat ze controversiële uitingen hebben en dus een goede reden hebben. Maar als het een karikatuur betreft, dan wil de persoon wellicht niet heel serieus geworden nomen door de lezers.
Een bedrijfslogo: Hier wil een bedrijf zichzelf promoten.
Een twitter-ei: Hieraan herken je vaak de beginners.

De omschrijving

Volgens Smith-Squire laten de statistieken zien dat een gevulde omschrijving ook wel bio genoemd, acht keer meer lezers aantrekt dan de personen zonder bio. De profielen met omschrijving kun je opdelen in de volgende categorieën:

Strikt zakelijk: Deze personen zullen niet vertellen waarvan ze houden of dat ze getrouwd zijn. Alleen zakelijke elementen worden verteld zonder persoonlijke anekdotes. Er zullen ook geen vrienden of collega’s via dit profiel benaderd worden.
Zakelijk, met een vleugje huiselijkheid: Dit is de combinatie tussen het werk en het persoonlijke leven van de schrijver. Zowel vrienden als collega’s worden via dit profiel benaderd.
Puur persoonlijk: Niets wordt er gezegd over het bedrijf, of het werk waarin de schrijver zich verkeerd. Alleen hobby’s en andere interesses worden via dit kanaal verspreid.
Geen bio: Dit persoon wil misschien alleen maar interessante personen volgen of is een vreselijke spammer/robot.

Volgers

Er is een verschil tussen ‘volgend’ en ‘volgers’. De eerste categorie wordt door het profiel gevolgd, en de tweede categorie volgt daadwerkelijk het profiel.

Meer profielen ‘volgend’ dan ‘volgers’: Als er een heel groot verschil is tussen deze twee categorieën, dan kan er iets niet kloppen. Zijn de tweets van belabberde kwaliteit? Of volgt deze persoon alles dat los en vast zit? Met het laatste hoeft niets mis te zijn, want het kan ook duiden op een persoon die gewoon geïnteresseerd is in meerdere onderwerpen of personen en graag connecties legt met anderen.
Minder profielen ‘volgend’ dan ‘volgers’: Dit is de tegenhanger van de vorige. Ook voor dit punt geldt dat er iets niet kan kloppen. Als dit profiel namelijk heel veel volgers heeft, maar weinig personen volgt dan heb je waarschijnlijk te maken met een beroemdheid. Je kunt je afvragen of hij/zij wel geïnteresseerd is in wat de volgers te melden hebben.
Een balans tussen ‘volgend’ en ‘volgers’: Dit profiel zal niet met iedereen contact leggen maar wil een connectie met de lezers. Het feit dat ze ongeveer net zoveel personen volgen als dat ze gevolgd worden laat zien dat er een wederzijdse interesse is in elkaar.

Berichten of tweets

Geen tweets: Er zijn drie opties. Dit profiel begint net, de persoon achter dit profiel wil graag observeren, dit persoon is geen persoon maar een robot.
Kletspraatjes: Dit persoon gebruikt twitter als medium om zijn vrienden te bereiken. Tenzij je onderdeel bent van deze vriendenkring zal het niet echt interessant zijn.
Heel veel linkjes: als dit linkt naar een weblog of website dan wilt dit persoon je informeren over zijn/haar bedrijf. Het kan ook zijn dat degene het gewoon leuk vindt om de lezer te informeren over interessante onderwerpen die te vinden zijn op het web.
Wanneer heeft de twitteraar voor het laatst iets getweet?
- Een paar dagen terug –> de twitteraar had het gewoon iets te druk
- Tot twee weken geleden –> Op vakantie!
- Langer dan twee weken geleden –> Het profiel is wel erg verlaten…
- Nog nooit –> Je hebt te maken met een nieuw account of een spam bot

De twitterachtergrond
Veel mensen op twitter gebruiken de standaard achtergrond en zijn daar heel tevreden mee. Toch kan een gepersonaliseerde achtergrond veel over de twitteraar zeggen. Staat er bijvoorbeeld een logo of een foto? Of matched het profiel met de layout van een website? Dan kan het een hele serieus profiel zijn dat bijvoorbeeld een merk of dienst wil promoten.

Connecties
Tenslotte kan het zijn dat jouw contacten deze persoon ook volgen. Dan is dat natuurlijk een belangrijke factor om dit profiel ook te volgen.

In het kader van dit artikel de volgende infographic.

Kijk nu nog eens kritisch naar je eigen profiel. Straal je uit, wat je wilt uitstralen? Of wat stralen je volgers uit? Laat het ons weten!

Dit artikel is eerder verschenen op Regio Specials. Als je meer wil weten over Twitter en/of over profiling neem dan vrijblijvend contact op.

Basisboek Crossmedia Concepting 2e druk

indira — Wed, 16 May 2012 10:36:33 +0000

Op 15 mei is het dan eindelijk zover, de tweede druk van “Basisboek Crossmedia Concepting” is een feit en is vanaf volgende week leverbaar bij de bekende adressen. Indira Reynaert (TheJaneway) en Daphne Dijkerman (Explore Media) hebben zich al een flinke tijd gebogen over het boek en waren van mening dat de vraag naar een tweede druk met recente informatie beantwoord moest worden. En dat hebben ze gedaan: in samenwerking met verscheidene experts (Matthijs de Bruijn van (NCRV), Dennis van Santen van en Joost Cohensius (The Black Beard Connection)) wisten zij de tweede druk te verrijken met actuele casestudy’s waaronder In Therapie, The Voice of Holland, SpangaS, True Blood, Game of Thrones, Conspiracy for Good en ga zo maar door! Niet alleen de casestudy’s zijn actueler geworden, het theoretische kader is ook aanzienlijk uitgebreid met oog op de huidige snelle ontwikkelingen in het medialandschap. Een groot deel van deze uitbreiding bevat informatie over het fenomeen transmedia storytelling.

Een product of dienst onder de aandacht brengen, jouw verhaal willen overbrengen, je brand groot maken, dit zijn allemaal tegenwoordig zeer ambitieuze doelstellingen in een wereld waar jouw publiek wordt overspoeld met een continue stroom aan informatie dat wordt vormgegeven door de meest uiteenlopende mediatechnologieën. Het onderscheidende vermogen van jouw product of dienst kan liggen in de manier waarop het publiek jouw product of dienst ervaart. Een folder alleen is niet meer genoeg, een televisiereclame verdwijnt tussen de andere reclames, een website moet meer doen dan alleen informatie bieden: om op te vallen, dien je een unieke ervaring te bieden dat gekoppeld is aan je product of dienst. Deze ervaring staat in transmedia storytelling centraal en transmedia storytelling groeit in populariteit. Als nieuwe ontwikkeling, naast crossmedia, is het zaak om dit een plek te geven in de tweede druk. We hebben hier namelijk te maken met een nieuwe vorm van aandacht genereren waar vooral in de entertainmentindustrie veel vraag naar is (zie blogpost over de leergang Crossmedia Concepting & Transmedia Design bij RTL Nederland). Transmedia storytelling houdt in dat er een verhaal wordt verteld over een bepaalde tijdsperiode via verschillende mediatechnologieën. Elk stukje mediatechnologie functioneert als een zelfstandig element, maar is ook verbonden met de andere stukjes zodat zij allen één geheel vormen, met ieder dus een zelfstandige toegankelijkheid (je hebt het één niet nodig om het ander te begrijpen). Zo wordt de storyworld steeds verder uitgebouwd en verrijkt transmedia storytelling de ervaring van een verhaal.

In het onderstaande filmpje zien we Marcel van Driel een lezing geven over storytelling met als case zijn boek Superhelden en de wijze waarop hij zijn verhaal op transmediale wijze wist over te brengen naar een aandachtig publiek.

De tweede druk van Basisboek Crossmedia Concepting zoomt in op transmedia storytelling en biedt op deze manier een fundament voor het begrip van transmedia storytelling in relatie tot crossmedia concepting. Naar aanleiding van deze ontwikkelingen zijn Indira Reynaert en Marielle Aarts inmiddels begonnen met het schrijven van een volgend boek genaamd “Handboek Transmedia Design” om transmedia storytelling als centraal onderwerp zowel theoretisch als pragmatisch te behandelen, waar in Basisboek Crossmedia Concepting crossmedia concepting het centrale onderwerp blijft en transmedia storytelling vooral in relatie tot crossmedia wordt behandeld. Gedurende het boek wordt de inhoud geïllustreerd door relevante casestudy’s, dat resulteert in concrete kennis betreffende de vele facetten van crossmedia concepting in het huidige medialandschap.

Wil je op de hoogte gehouden worden van alle ontwikkelingen en aanvullende informatie op het boek, volg Basisboek Crossmedia Concepting dan op Twitter en Like de Facebookpagina!

Tweede druk van Basisboek Crossmedia Concepting is te reserveren bij onder andere managementboek.nl

Basiselementen om een krachtige infographic te maken

Anita — Wed, 16 May 2012 10:10:48 +0000

“Ik zal het even voor je opzoeken!” Het is een veelgegeven antwoord op vragen naar de tijd, weersverwachting, schoolcijfers en vertrektijden van het OV. Deze infobesitas, waar steeds meer (voornamelijk jonge) mensen aan lijden, is een interessante speelplaats om nieuwe ontwerpstrategieën op toe te passen. Steeds vaker wordt er gebruik gemaakt van illustraties en filmpjes om een boodschap duidelijk over te brengen. Op welke wijze zijn dergelijke datavisualisaties van invloed op de overtuigingskracht? Databases van bronnen worden gevoed door zowel consumenten, overheden als bedrijven. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bijhouden van persoonlijke websites, gemeenteregisters en meetapparatuur. Alle gegevens van de database zien er uit als ellenlange tabellen die bijna onmogelijk zijn om per stuk te bekijken. Om de boodschap eenvoudig en aantrekkelijk over te brengen, worden deze gegevens omgevormd tot grafieken, illustraties en filmpjes ook wel datavisualisatie genoemd.

Source: img.skitch.com via Regio on Pinterest

Don’t make me think

Volgens Steve Krug (auteur van “Don’t make me think“) wil een lezer over het algemeen zo min mogelijk cognitieve energie steken in het begrijpen van content. Voor een ontwerper betekent dit dat hij hier rekening mee moet houden, wil hij de boodschap zo goed en aantrekkelijk mogelijk aan de lezer presenteren. Het boek richt zich voornamelijk op het ontwerp van websites, maar bij datavisualisatie en infographics (visuele representaties van informatie, data of kennis die informatie ondersteunen en versterken binnen een bepaalde context) is het doel hetzelfde: informatie uit een database op een gestructureerde wijze aan de lezer presenteren.

Hoe wordt data begrijpelijk gemaakt?

Als de lezer zelf de mogelijkheid heeft om de informatie te selecteren en te herstructureren en er toch enorme hoeveelheden data op eenvoudige wijze gepresenteerd worden, dan is er sprake van een datavisualisatie. Tufte geeft hiervan volgende definitie: “Datavisualisaties geven gemeten hoeveelheden door middel van gecombineerd gebruik van punten, lijnen, een assenstelsel, cijfers, symbolen, woorden, arcering en kleur weer”. Deze gemeten data is de hoogste vorm van abstractie met daarboven informatie, kennis en inzicht. Om de data begrijpelijk te maken voor de lezer moet er een vertaalslag gemaakt worden op abstracte en visuele aspecten. Figuur 1 is een infographic afkomstig van Visual.ly (2012). Het is een afbeelding van twitterdata met een vergelijking tussen twee accounts: @SpecialsRegio en @TheJaneway.

Source: twitter.visual.ly via Regio on Pinterest

Maar kan alle data dan leiden tot een grafische weergave? Het eenvoudige antwoord is ja. Want als je voor elk gegeven een cijfer zet, en al die cijfers op een rijtje zet, heb je ook een weergave. Echt interessant is het daarentegen niet. Meestal wordt er gezocht naar patronen, vergelijkingen en afwijkingen in een dataset. Dit proces wordt ook wel Data Mining genoemd en wordt ook gebruikt om bijvoorbeeld DNA-moleculen van organismen te bestuderen. Toch zijn Data Mining en datavisualisaties niets nieuws. De eerste voorbeelden stammen namelijk al uit 1854.

Fundamentele stappen

Omdat het menselijk brein veel kan begrijpen, wordt er meestal gebruik gemaakt van een van de drie stappen, aldus Matthias Shapiro.

1.) De eerste stap is om een vraag te stellen. Bijvoorbeeld: “Hoe groot is de oppervlakte van de olievlek in de Golf van Mexico?”.

2.) De tweede stap is de informatie verzamelen. In veel gevallen bestaan deze datasets al, zoals meetgegevens van de overheid of geografische gegevens van een netwerksite. Die laatste wordt niet gecreëerd door meetapparatuur, maar wordt gevuld door de gebruikers van die website.

3.) De laatste stap is de gegevens op een ordelijke manier weer te geven zoals in een schaal op kleur, grootte, vorm, locatie, verbindingen of tijd.

Regels van het visualiseren

In het boek “The Visual Display of Quantative Information” legt Edward Tufte uit welke regels er volgens hem verbonden zijn aan het visualiseren van data. Samengevat moet een visualisatie een duidelijk doel hebben, scanbaar zijn en helder communiceren. Omdat er meerdere datasets gecombineerd kunnen worden moet het ook voldoende diepgang bieden, de vraag beantwoorden en een verhaal vertellen.

Metaforen

In een datavisualisatie wordt gebruik gemaakt van metaforen. In figuur 2 is een visualisatie van de aardbevingen rond Japan te zien in de periode van 1900 tot heden. Deze interactieve weergave toont de kracht, het bereik, de datum en het aantal slachtoffers. De gebruiker kan zelf aangeven welke elementen wel en niet getoond worden in een bepaalde periode. Een metafoor die gebruikt wordt is de landkaart op de achtergrond en het onderscheid dat daarbij gemaakt wordt tussen land en water. Dit is een zogenaamde motivated icon omdat het direct verwijst naar iets in de werkelijkheid. De magnitude en depth zijn arbitraire symbolen. De keuze van kleur en vorm had prima anders kunnen zijn. De legenda geeft ook aan dat de maker iets meer informatie wil geven over de gebruikte symbolen. In de wereld van interface iconen heeft dit te maken met deprivatie en condensatie. Bij deprivatie gaat het om de stap van code naar icoon. Bij condensatie gaat het om de overgang van doel naar icoon. Bij datavisualisaties denkt de maker vanuit beide zijden.

Figuur 2: Aardbevingen Japan (Aldhous, 2011)

Persuasieve werking

“There are right ways and wrong ways to show data; there are displays that reveal the truth and displays that don’t.” (Tufte, 1997). Een persuasieve tekst zorgt voor een gedragsverandering. Datavisualisaties worden gevoed door statische data die vormgegeven worden door software. De ontwerper bepaalt op welke manier de software die data toont. Bijna elke branche komt in aanraking met datavisualisaties. Doordat de databases inzichtelijker worden (van onleesbaar naar behapbaar), kunnen mensen effectiever en succesvoller de informatie interpreteren en verwerken. Deze steeds succesvollere samenwerking heeft veel weg van de man-computer symbiose, aldus Licklider in het artikel Man-computer symbiosis. Licklider stelt dat als een interface van goede kwaliteit is, de samenwerking tussen de computer en de mens beter verloopt en dus de vertaalslag van data naar informatie beter gemaakt kan worden. Hoe beter de datavisualisatie dus de data presenteert, hoe minder ruis tot stand wordt gebracht waardoor de samenwerking tussen mens en visualisatie beter verloopt.

Source: img.skitch.com via TheJaneway on Pinterest

Datavisualisaties laten meestal het verloop van een proces over een bepaalde periode zien. Kleurgebruik is daarbij een handige en veel gebruikte tool om de boodschap sneller over te brengen. Bij geografische informatie worden vrouwen vaak met roze of rood aangegeven en mannen met de kleur blauw. Bij een goed- en slechtschaal hebben de kleuren groen en rood de voorkeur. Deze elementen kunnen worden vergeleken met retorische figuren zoals metaforen, hyperbolen of ironie. Het gevaar van de retorische aspecten in een datavisualisatie is dat de lezer door de overvloed van stijlelementen niet weet wanneer iets overdreven of ironisch is afgebeeld.

In de praktijk

Een succesvolle datavisualisatie moet dus aan een aantal elementen voldoen. De lezer wordt namelijk niet zomaar overtuigd door de informatie die erin staat. Het tricky-gedeelte is echter wel dat de lezer of kijker niet kan zien of de content volledig is en zal sneller verleid worden door het uiterlijk dan door argumenten. Hier maken marketeers gretig gebruik van. Opzichzelfstaande visualisaties komen dan ook steeds vaker voor in de marketing en brandingstrategie (zie figuur onder AH), waarin veelal gedeelde interesses worden gevisualiseerd (denk aan pinterest). Geloofwaardigheid en overtuigingskracht worden vergroot door de context waarin het gebruikt wordt. Infographics zijn momenteel enorm populair en de kracht er van wordt steeds meer benut. Pak je kans door ook jouw data op een aantrekkelijke manier te presenteren en te ontsluiten!

Source: imgur.com via TheJaneway on Pinterest

Tufte, E. (2001). A visual display of quantitative information.

Licklider. (1960). Man-computer symbiosis.

McLuhan, M. (1964). Understanding Media: The Extensions of Man.

Virtuele flessenjacht

Daphne — Tue, 01 May 2012 14:24:45 +0000

Frisdrankmerk Fanta begint een actie waarin jongeren worden uitgedaagd zoveel mogelijk ‘virtuele Fantaflessen’ te verzamelen tijdens ‘The Fanta Chase.’ In de nieuwe ‘Taste Me If You Can’-reclame van Fanta is te zien hoe het karaktertje Andy op zijn skateboard zijn Fantafles uit de handen van zijn vrienden weet te houden. ‘Maar lukt het hem ook om aan de Nederlandse tieners te ontsnappen nu deze worden uitgedaagd de jacht op de onweerstaanbare smaak van Fanta te openen?’, meldt Fanta in het persbericht. Fanta heeft bijna 400 virtuele Fantaflessen verstopt die punten waard zijn en een mogelijke plek in de finale op zaterdag 2 juni in Walibi Holland. De negen jongeren die de komende drie weken de meeste virtuele flessen verzamelen, strijden die dag tijdens om de hoofdprijs.

Online zijn de flessen te vinden op Facebook, Hyves, Google, YouTube en verschillende websites. Offline kan men ze tegekomen in posters op straat, bij Fanta-samplinglocaties en in restaurants van Subway en op de website van de broodjeszaak. Karakter Andy geeft dagelijks hints en tips over de locaties van de Fantaflessen via www.fantachase.nl.De actie gaat 1 mei van start en loopt tot en met 22 mei 2012.

De toekomst van het boek

Daphne — Wed, 11 Apr 2012 17:33:16 +0000

De oude media televisie en radio veranderen in rap tempo door ontwikkelingen in het digitale tijdperk, maar hoe zit het eigenlijk met het boek? Interactive storytelling is de volgende stap voor literaire nerds in boekenland: interactie en verdieping voor ‘connected’ lezers.

Design consultancy group IDEO maakte een video waarin 3 scenario’s worden geschetst van de nieuwe leeservaring in het digitale tijdperk: Hoe kunnen lineaire verhalen worden getransformeerd in interactieve en contextueel relevante verhalen? De drie scenario’s Nelson, Coupland en Alice spelen alle drie in op een ander aspect van het digitale tijdperk. Interessant aan deze scenario’s dat niet alleen wordt uitgegaan van techniek, maar dat de technologische mogelijkheden worden vertaald naar content concepten.

Nelson
Een leeservaring met meerdere perspectieven die je inzicht geven in het grotere plaatje. Welke nieuwe leeservaring kan worden gecreëerd door diverse discussies aan elkaar te koppelen?

Coupland
Vind de belangrijkste teksten en boeken met behulp van je professionele netwerk. Welke toegevoegde waarde kan er worden gecreëerd door lezers met elkaar te verbinden?

Alice
Een interactieve leeservaring waarbij de lezer wordt uitgenodigd om deel te namen in het verhaal. Welke innovatieve manieren kunnen we gebruiken om onze favoriete verhalen te vertellen en community’s te bouwen rondom een boek?

Transmedia is a matter of perception

Daphne — Tue, 27 Mar 2012 19:26:45 +0000

Onderstaande afbeelding komt van Stephen Anderson‘s uit zijn presentatie Perception Strategy. Deze vragen zijn belangrijk bij het uitdenken van een concept. “If we focus too much on content, we ignore what we know about how our associative brain comes to makes sense new information. Think about how many people respond before reading past the first sentence.”

Hier de rest van de presentatie:

What’s Your Perception Strategy? (Why It’s NOT All About Content)

View more presentations from Stephen Anderson

Daphne — Mon, 19 Mar 2012 18:20:17 +0000

Pinterest is het snelst groeiende sociale netwerk tot nu toe! Onlangs heeft Pinterest de grens van 10 miljoen gebruikers gehaald. Vooral in Amerika is het erg populair.

Met Pinterest kun je digitale persoonlijke prikborden thematisch indelen en vervolgens delen met anderen. Je kunt foto’s, video’s en bestanden van jezelf maar ook van anderen ‘pinnen’ in je persoonlijk ‘boards’.

Het wordt veel gebruikt door fotografen, ontwerpers en is ideaal om inspiratie op te doen voor de herinrichting van je huis, je nieuwe outfit van komende zomer et cetera. Net als bij Twitter is het ook mogelijk om ‘pins’ van gebruikers te volgen of enkel en alleen een ‘board’ van een gebruiker.

Online buzz The Voice of Holland

Daphne — Thu, 15 Mar 2012 18:23:30 +0000

In de 2e druk van Basisboek Crossmedia Concepting bespreken wij uitgebreid over de case The Voice of Holland. In onderstaande video spreekt Jaap van Oort (Clockwork) over zijn bijdrage aan de online kant van dit succesvolle crossmediale TV-format. De 2e druk wordt in mei 2012 verwacht in de bekende (online) winkels.

Over The Voice of Holland from Jeepster74 on Vimeo.

Een goed boek over crossmedia communicatie

Daphne — Fri, 02 Mar 2012 12:17:09 +0000

Vorig jaar is het boek “Crossmedia communications: an Introduction to the Art of Creating Integrated Media Experiences” van Drew Davidson uitgekomen. Het is een prachtige verzameling schrijvers die hier aan heeft meegewerkt; topnamen als Henry Jenkins (Convergence Culture) Adam Greenfield (Everywhere) en Brenda Laurel (Hamlet on the Holodeck) bijvoorbeeld.

In het boek wordt uiteengezet wat crossmedia communicatie (CMC) nu precies is. Als je het boek leest ontstaat een helder overzicht van de breedte van het terrein. Terwijl in Nederland de term crossmedia al enige tijd om verkeerde redenen gehyped is. En vervolgens dus aan verval onderhevig gemaakt – helaas wordt de eerste de beste internetcampagne al onder die noemer geveegd – wordt in dit boek duidelijk dat de oorsprong van crossmedia heel dicht ligt bij wat Henry Jenkins ‘transmedia’ noemt.

Dat is handig, dan kunnen we die discussie (over het verschil tussen crossmedia en transmedia) ook eens afsluiten. Het boek is een cursusboek en dient ter ondersteuning van lessen in crossmedia voor studenten. Tegelijk is het vooral een uitstekend boek voor de professionals: communicatiemedewerkers, reclamemakers, programmamakers, mediaplanners, etc. om eens echt een goed inzicht te krijgen in waar het nu precies om gaat bij crossmedia communicatie. Door de medewerking van zoveel goede mensen heeft het boek een sterk niveau. En kan het bijdragen aan het verder professionaliseren van crossmedia communicatie, hopelijk ook in Nederland.

Natuurlijk is het boek op een ‘innovatieve’ manier uitgegeven, onder een creative commons license. De platte tekst van het boek is gratis te downloaden (ook voor e-readers). In het boek zelf staan echter mooie illustraties die helpen een beter beeld te vormen van het veld. Daarnaast is er een DVD te verkrijgen met materiaal dat je kunt gebruiken bij het uitvoeren van de opdrachten in het boek.

Tekst: Monique de Haas op DutchcowGirls

Mediabeleving niet echt veranderd

Daphne — Fri, 27 Jan 2012 14:48:46 +0000

Hoewel het medialandschap de afgelopen jaren flink is opgeschud door de komst van mobiele telefoons en tablets, is het gedrag van consumenten niet wezenlijk veranderd. Dat blijkt uit het Mediabelevingsonderzoek van TNS NIPO.

Media- en reclamebeleving

Het onderzoek dat ongeveer één keer in de vier jaar wordt uitgevoerd meet de media- en reclamebeleving. Dit is de emotionele, gevoelsmatige ervaring (subjectieve beleving) die mensen ondergaan tijdens het consumeren van media en reclame. Het onderzoek is uniek omdat het de kwalitatieve prestaties van meerdere mediumtypen op een eenduidige manier met elkaar vergelijkt. Vanwege de multimediale en kwalitatieve insteek wordt het onderzoek door de mediabranche breed omarmd en gewaardeerd. Het vormt een waardevolle onderbouwing van het buikgevoel over de kwalitatieve prestaties van de diverse media in Nederland.

Dagbladen zijn de autoriteit op het gebied van informatie en actualiteiten

Dagbladen behouden hun toppositie als het gaat om het bieden van nuttige en geloofwaardige informatie (informatiefactor) en het raken van lezers door zowel de positieve als negatieve berichtgeving (geraaktheidfactor). Ook op de nieuwe actualiteitdimensie (snel op de hoogte/up-to-date blijven), scoren dagbladen het hoogst van alle mediumtypen.

Tijdschriften: medium waarin men zich herkent en dé bron voor praktische tips en laatste trends

Tijdschriften scoren ook op drie belevingsdimensies een nummer één positie. In tijdschriften herkent men zich het meeste (identificatiefactor), terwijl tijdschriften eveneens het beste in staat zijn om lezers te voorzien van handige tips (praktische bruikbaarheid) en op de hoogte te houden van nieuwe trends en ontwikkelingen (innovatiefactor).

Huis-aan-huisbladen zijn een waardevolle bron voor tips en ideeën

Huis-aan-huisbladen zijn het medium dat het meeste vanuit tijdverdrijf wordt geconsumeerd. Toch halen lezers veel handige tips en ideeën uit huis-aan-huisbladen (tweede plaats op praktische bruikbaarheid na tijdschriften).

Post weet ontvangers te raken

Post scoort van alle belevingsdimensies het hoogst op de geraaktheidfactor (gedeelde 2e/3e positie samen met televisie na dagbladen). Post, waarbinnen het aandeel zakelijke post de afgelopen jaren is toegenomen, weet de ontvangers echt te raken.

Internet voor sociale interactie en actualiteiten

Het onderzoek bevestigt het buikgevoel ten aanzien van internet; internet is een medium dat gebruikt wordt voor actualiteiten (tweede plaats op de actualiteitfactor na dagbladen) en om samen met anderen iets te doen/te delen en in contact te blijven (tweede plaats op sociale interactie na bioscoop).

Bioscoop: een vermakelijk en sociaal medium

Bioscoop behaalt, net als in de voorgaande edities, de meeste topposities op de belevingsdimensies. Een bioscoopbezoek leidt tot het meeste vermaak (transformatiefactor), het meeste enthousiasme (stimulansfactor), en de meeste gespreksstof (sociale factor). Tevens wordt het bezoeken van een bioscoop het meest ervaren als een mogelijkheid om samen met anderen iets te doen of te delen (sociale interactiefactor).

Radio heeft één specifieke kwaliteit: het bieden van vermaak

Radio heeft één duidelijke specifieke functie; het is echt een transformatiemedium (tweede plaats op de transformatiefactor na bioscoop). Op de andere dimensies behaalt radio een middenmoot of achterhoedepositie.

Televisie is een medium waarin men zich herkend

Televisie behaalt, na tijdschriften, de hoogste relatieve positie op de identificatiefactor; kijkers herkennen zich in én identificeren zich met de programma’s die zij kijken. Ook weet televisie kijkers te raken getuige de gedeelde 2e/3e positie samen met post op de geraaktheiddimensie (dagbladen zijn de onbetwiste nummer één op deze dimensie).

Toename penetratie tablet en smartphone verrijkt internetbeleving

Nieuw in het onderzoek is het meten van de mediabeleving via mobiele apparaten. Bij elk mediumtype doen zich nuanceverschillen voor in termen van beleving. De grootste verschillen zijn zichtbaar bij internet. Bij gebruik van een tablet haalt men meer informatie en actualiteiten van het internet, terwijl de smartphone meer vanuit tijdverdrijf wordt gebruikt en het gebruik ervan tot meer gespreksstof en sociale interactie leidt.

Bron: persbericht TNS NIPO